跳過菜單
線上免稅店 打開導航

倫理經營

01正確的職場文化活動

  • 職員互相要尊重、不做非倫理性言行。
  • 為營造互相尊重及平等的企業文化,在稱呼方面統一用「姓名+先生/小姐」來代替職稱(代理、組長等)。
  • 在工作時間為了集中於業務、禁止長時間的離席,要按時下班以便於享受業余時間。

02健全的聚餐文化活動

  • 擺脫飲酒為主的聚餐文化、積極實行以文化活動為主的聚餐。
  • 為了業務苦衷及職員的化合、聚餐要以吃飯為主、必要時可以簡單的喝酒類。
  • 為了安全並防止毀損職位的可惡事件、23時之前要結束聚餐。

03健全的合作公司紐帶活動

  • 通過合作公司及合作公司職員深厚的業務紐帶關系來為提供同步成長的機會做努力。
  • 業務協議執行於業務時間內,為了公正的業務執行,嚴禁接受款待/接待/便利提供等
  • 如果是業務用餐,要避免晚餐。不可避免喝酒的情況下、要簡單的喝。
  • 與合作公司及合作職員要開展不給、不接禮物活動。

04運營舉報制

  • 發現違背正確的職場文化活動、健全的聚餐文化活動、健全的合作公司紐帶活動的職員時要運營舉報給倫理經營部門的制度、謀求初期安頓下來。

05倫理經營教育

  • 把倫理經營的重要性傳播給本公司的員工、使得倫理綱領被遵守。
  • 職員要自我認識到倫理經營的重要性,遵守倫理綱領並防止不正之風。
  • 錄用職員教育如下进行。

    - 錄用職員時必須要進行有關倫理經營方針及防止不正之風的教育。

    - 完成對錄用者的倫理教育後,執行倫理履行誓約書來揭示關於倫理經營的堅定意誌。

  • 全部成員教育

    - 在監事計劃中必須包含定期的倫理經營方針及防止不正之風教育,以全職員作為對象,一年至少要實行一次。

    - 通過LECT(LOTTE DUTY FREE Ethical Consciousness Test)作為教育方法來實行。 必要時,特邀內部、外部講師進行教育。

06激活防止不正之風的程序及防止不公正的現金受賄

  • 依據本公司的“倫理綱領”,全部成員要保持清廉、激活內部舉報制度等防止不正之風的程序。
  • 為了防止與交易企業進行現金回扣(refund),積極實行各種活動。
  • 運營不正之風舉報中心

    - 把本公司的不正之風接收窗口(運營網路舉報中心及有線接收窗口)積極宣傳、教育給全職員,並記錄、管理相關內容。

    - 對舉報者進行獎賞並使認知人事上的優待,並宣傳對違背者的懲罰內容。

  • 運營退還中心

    - 在倫理經營組的主持下運營退還中心,公告、宣傳給本公司的員工和交易企業。

    - 從交易企業接收的錢物(現金、有價證券、禮物等)都包含在內。

    - 被接收的錢物以退還作為原則。若有無法退還的錢物要進行司內拍賣,拍賣的收益要捐給公益團體。