ESG經營介紹
ESG MANAGEMENT
THE MOST TRUSTED
TRAVEL PARTNER
樂天免稅店以「最值得信賴的旅行夥伴」為願景，於所有事業領域推動環境友善經營（Environment）、企業社會責任（Social）與擴大企業經營透明性（Governance），藉以創造ESG價值，造就自由且永續的旅程。
樂天免稅店成立免稅業界最初的「ESG價值追求委員會」並宣布ESG經營，藉此延續永續經營。
ESG口號
ENVIRONMENT
Duty for Earth
碳中和，面對氣候變遷的環境義務
SOCIAL
Duty for Society
創造客戶、職員、利益關係人社會價值的義務
GOVERNANCE
Duty for Good Governance
做出透明公正決策的義務
ENVIRONMENT
守護旅行的第一步在於保護地球環境
領先業界的環境友善經營
物流中心安裝太陽能發電板及使用電動車等
免稅品領取處的免稅品包裝改用環境友善包材
收據及紙本兌換券全面數位化
SOCIAL
「LDF IMPACT」 以在社會傳遞良善影響力為宗旨
與當地社會及小型企業的相生
地區相生青年企業培育計畫
「STAR★UPS」
謀求與小型企業相生合作的
「CHEER♥UPS」
海內外所有員工共同參與的
「Charlotte Volunteer Group」
GOVERNANCE
強化透明且合乎倫理的
經營系統
提高與利害關係者間的信
賴以開創企業的社會價值
透過APP提昇員工自律守規及交流
實施公平交易教育
加強控管
