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人權經營

樂天集團人權經營憲章

我們追求「人權經營」,不只是顧客的生活,也為整個社會帶來積極的變化,為人類的幸福人生做出貢獻。
因此,為了成為讓人類生活價值加倍的企業,
我們提出以下「樂天集團人權經營憲章」,作為經營活動與業務進行過程中,所有職員必須遵守的正確行為與價值判斷標準。

本憲章以聯合國世界人權宣言、聯合國工商企業與人權指導原則、OECD多國籍企業指導原則、聯合國兒童權利公約等國際人權原則與規範為基礎。
我們承諾,將確實遵守本憲章內容並加以實踐。

  • 在企業經營過程中,尊重所有人的尊嚴與價值,將人權經營視為第一要務。
  • 我們尊重聯合國世界人權宣言、聯合國工商企業與人權指導原則、OECD多國籍企業指導原則、聯合國兒童權利公約等國際人權原則與規範之相關國際標準與規定。
  • 我們在整體經營活動體現對於人類尊嚴之尊重,制定並執行人權經營體系等相關制度與政策,確保其逐漸成為組織文化的一部分。
  • 我們將致力於保護與增進社會弱勢群體的人權,同時尊重顧客、有關機構與合作夥伴、社區等所有利害關係者與職員的人權。
  • 我們在工作上不因種族、性別、學歷、年齡、殘疾、宗教、出生地、政治立場等任何理由而有差別待遇,追求相互尊重與關懷的組織文化。
  • 我們不容許任何形式的強制勞動與兒童勞動,並遵守業務執行所在地之法律與國際標準所定之最低合法勞動年齡。
  • 我們遵守業務執行所在地之法律所定之工作時間,並保障最低薪資。
  • 我們以職員安全與健康為第一條件,打造良好的工作環境。
  • 為保護並增進職員之人權,我們將保障憲法規定之集會自由與集體協商權。
  • 我們將預防職場內霸凌、性騷擾等侵犯人權之情形發生,若發生類似情形將積極協助後續處理事宜。
  • 我們追求與合作夥伴之間的平等關係,提供支援並進行合作以實踐人權經營。
  • 我們絕不使用以非法、不道德方式、有侵犯人權疑慮的方式生產之原料與商品。
  • 我們將保護在經營與推動業務過程中取得之個人資訊。
  • 我們將遵守國內外環境法規,並致力於達成碳中和、環境保護、生物多樣性、資源循環等目標。
  • 我們將提前預防經營過程中可能發生之人權侵害問題,並針對發生之人權侵害問題進行快速且適當之後續處理。

我們承諾將盡全力實踐並發揚以上人權經營守則

樂天集團全體職員