跳過菜單
LOTTE DUTE FREE LOGO
LOTTE DUTE FREE LOGO
線上免稅店
打開導航
LOTTE DUTE FREE 50th LOGO
企業介紹
樂天免稅店
樂天免稅店介紹
願景
核心價值
發展歷程
得獎經歷
CI介紹
My LOTTE Font介紹
My LOTTE Font介紹
幕後花絮
下載字型
用戶指南
事業介紹
免稅事業
韓國
國際
線上免稅店
新事業
LUXEMALL
LDF BUY
品牌館
Star Avenue
Family Concert
錦集
新聞編輯室
LDF MAGAZINE
LDF original series
ESG
ESG經營
ESG經營介紹
E 環境友善
環境友善經營介紹
環境管理
S 社會貢獻
社會貢獻介紹
人權經營
代表項目
CCM,以消費者為中心的經營
安全保健經營
公正交易
資訊保護
故事
G 公司治理
公司治理介紹
倫理經營
公告事項
Send Feedback
facebook
youtube
instagram
企業介紹
作為Travel Retail業的國際品牌,正逐漸朝全球No.1邁進的樂天免稅店。
事業介紹
以茁壯為韓國代表免稅店的推動經驗籌備全新未來。
品牌館
透過韓流行銷引發全球人的共鳴,結合購物、觀光與文化,向世界宣傳韓國的形象。
ESG
為實現企業社會責任,透過各種社會貢獻活動與體制化的內部遵法系統,逐漸擴大企業經營透明性。
分店介紹
商務網站
線上免稅店
LUXEMALL
LDF BUY
中文(繁體)
KOR
ENG
中文(简体)
中文(繁體)
日本語
Tiếng Việt
得獎經歷
LOTTE DUTY FREE AWARDS
獲得顧客及社會認可的樂天免稅店獲獎記錄
連續15年
韓國產業品牌力量免稅店領域第一
(2008~2022)
連續9年
全球顧客滿意度第一名
(2011~2019)
連續9年
國家品牌競爭力指數第 一名
(2014~2022)
連續4年
國家顧客滿意度免稅店部門第一名
(2017~2022)
* 2020年~2021年因新冠疫情,被排除在調查對象之外
連續2年
國家品牌大獎
(2019~2020)
連續4年
韓國女性工作最適環境企業大獎
(2015~2018)
2022
2022亞洲消費者大獎(免稅店領域)
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店部門第一(連續15年)
第12屆Etoday消費者流通大獎韓國流通學會會長獎
New Visual Identity獲選2022年Red Dot大獎
Duty 4 Earth獲選「2022年優秀設計獎」視覺資訊領域優秀設計
Time To Lift-Off獲選「2022年優秀設計獎」視覺資訊領域優秀設計
Time To Lift-Off獲選「2022年IBA獎」行銷金獎、宣傳金獎
NBCI國家品牌競爭力指數免稅店領域第一名(連續9年)
愛心分享社會貢獻大獎女性福利領域女性家庭部長官獎
2022年先鋒獎(Frontier Awards)年度網上免稅店
NCSI國家顧客滿意度(NCSI)免稅店部門第一名 (連續4年)
2022年韓國消費者信賴大獎流通渠道領域金獎
2021
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店部門第一(連續14年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一(連續8年)
A.N.D.Award社群媒體品牌部門大獎
亞洲消費者大獎保健福利部部長獎
獲得WE免稅店(中小企業共生合作優秀企業)認證
獲選國家代表品牌免稅店部門
DFNI亞洲太平洋獎年度旅遊零售、市區免稅店
獲選勞資文化優秀企業(濟州樂天免稅店)
The Moodies-最佳網頁獎等五冠王
Frontier Awards年度市區免稅店(連續2年)
斬獲 韓國網絡獎2021(Web Award Korea)兩大獎項(包括手機網絡最高大獎在內)
2020
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續13年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續7年)
NBA國家品牌大獎 (連續2年)
第9屆人口日紀念儀式保健福祉部長官獎
入選2020勞資文化優秀企業 (釜山樂天免稅店)
紅點設計大獎
2019
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續12年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續6年)
GCSI全球顧客滿意度第一名 (連續9年)
NCSI國家顧客滿意度(NCSI)免稅店部門第一名 (連續3年)
NBA國家品牌大獎
2018
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續11年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續5年)
GCSI全球顧客滿意度第一名 (連續8年)
NCSI國家顧客滿意度(NCSI)免稅店部門第一名 (連續2年)
韓國女性工作最適環境企業大獎 (連續4年)
亞洲今日刊物消費者信賴大獎流通渠道部門金獎
韓國移動大獎
消費者評選最佳品牌免稅店部門獲獎
KACB樂天免稅店韓國消費者評價最佳品牌大獎
2017
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續10年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續4年)
GCSI全球顧客滿意度第一名 (連續7年)
NCSI國家顧客滿意度(NCSI)免稅店部門第一名
韓國女性工作最適環境企業大獎 (連續3年)
NBA國家品牌大獎
Kotler Award 最佳營銷獎
亞洲-太平洋史帝維獎
CSV寫真獎
韓國消費者評選的年度韓國品牌大獎
紅點設計大獎
網絡ECHO獎
韓國最佳經營大獎
2016
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續9年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續3年)
GCSI全球顧客滿意度第一名 (連續6年)
韓國女性工作最適環境企業大獎 (連續2年)
榮獲中國消費者選擇的2016年大韓民國今年品牌“免稅店領域”第一名
榮獲中國人最愛的韓國名牌“免稅店領域”第一名
榮獲“亞洲旅遊行銷大獎(ATA)“中國數字行銷活動獎
榮獲亞洲直銷遠景獎Award“網購領域”大獎
榮獲“音樂臺粉絲最喜愛品牌M/V獎”
榮獲“大韓民國市場行銷大賞”共生合作領域最優秀獎
2015
K-BPI韓國產業品牌力量免稅店領域第一 (連續8年)
NBCI國家品牌競爭力指數第一 (連續2年)
GCSI全球顧客滿意度第一名 (連續5年)
韓國女性工作最適環境企業大獎
NCSI國家顧客滿意度(NCSI)免稅店部門第一名
獲選由人民日報和韓國消費者論壇主辦的“中國消費者首選韓國今年品牌”
樂天免稅店獲得“國際資訊安全管理體系(ISO27001)”認證
樂天免稅店獲得“綜合認證優秀企業(AEO)” 認證
Send Feedback
感謝您長期光顧樂天免稅店。
樂天免稅店官方宣傳網站資訊是否有幫助?
是的話請評分並留下您的意見。
(1=非常不滿意,5=非常滿意)
下一個
請寫下您在使用網站時的滿意之處或不滿意之處,
我們將積極改善以提昇使用滿意度及服務品質。
該頁面不提供個資收集功能,無法予以答復。
如要獲得樂天免稅店購物相關疑問之答復,請洽詢樂天免稅店購物中心客服中心(下方)。
聯繫客服中心
上一個
下一個
感謝您的寶貴意見。
樂天免稅店隨時聆聽顧客聲音,
為提供絕佳優質服務竭盡心力。
確認
瀏覽器更新說明