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資訊保護

資安事件之應對

樂天免稅店建立並運作侵害事件的應對體系,以迅速處理資安事件。
此外,亦藉由資訊保護的危機處理活動,致力於實施資訊保護對策、盤點安全對策及改善系統等方針。

資安事件之應對機制

預防

防範

防範

修復

危機發生
PREVENTION

預防

  • 藉由資訊保護對策的建立及施行,進行資訊保護危機處理
  • 即時監控資訊保護危機徵兆,並收集、分析、傳播及報告資訊
  • 活化危機發生前的抑制及隔絕活動
PROVISION

防範

  • 檢查即時資訊分享系統的運行狀況
  • 建立並管理危機處理機制
  • 定期辦理各類危機處理教育課程及模擬訓練
  • 為預防危機狀況,進行備份與尋求對策
ACTION

應對

  • 依據危機應對機制即時採取行動,將危機造成的不良影響最小化
  • 備份系統的運作及替代資源/投入檢查
  • 強化對外宣傳並維護與相關機關的合作機制
RESTORATION

修復

  • 依照修復程序進行復原重建
  • 為防止再次發生危機,分析發生原因並改善系統
  • 建立安全對策並改善系統
  • 復原系統及數據資料
  • 修復客戶信賴度及品牌價值