資訊保護
資安事件之應對
樂天免稅店建立並運作侵害事件的應對體系，以迅速處理資安事件。
此外，亦藉由資訊保護的危機處理活動，致力於實施資訊保護對策、盤點安全對策及改善系統等方針。
資安事件之應對機制
預防
防範
防範
修復
前
危機發生
後
- PREVENTION
-
預防
- 藉由資訊保護對策的建立及施行，進行資訊保護危機處理
- 即時監控資訊保護危機徵兆，並收集、分析、傳播及報告資訊
- 活化危機發生前的抑制及隔絕活動
- PROVISION
-
防範
- 檢查即時資訊分享系統的運行狀況
- 建立並管理危機處理機制
- 定期辦理各類危機處理教育課程及模擬訓練
- 為預防危機狀況，進行備份與尋求對策
- ACTION
-
應對
- 依據危機應對機制即時採取行動，將危機造成的不良影響最小化
- 備份系統的運作及替代資源／投入檢查
- 強化對外宣傳並維護與相關機關的合作機制
- RESTORATION
-
修復
- 依照修復程序進行復原重建
- 為防止再次發生危機，分析發生原因並改善系統
- 建立安全對策並改善系統
- 復原系統及數據資料
- 修復客戶信賴度及品牌價值
