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公正交易

首席執行官
致辭

親愛的樂天免稅店大家庭,
大家好!

再過幾天就要送舊迎新,在此我要向每逢難關,總能成為彼此力量的各位表達衷心感謝。
2020年對我們每一個人來說都是特別辛苦的一年,在世界歷史上留下殘酷篇章的「新冠肺炎全球大流行」切斷了航線,讓免稅業界遭遇前所未有的磨難,而這場磨難似乎永無止盡。常言道:「現在的苦難比不上未來即將擁抱的榮耀」,今年儘管困苦,我們仍要滿懷希望,期待明日。

在即將到來的2021年,我們同樣要自我審視是否在守法經營、倫理經營上有所疏失,反觀自己是不是因為新冠肺炎疫情而默許了細微的違規或投機取巧。
請各位在執行業務時不僅要正確理解相關法律及規定並秉持遵守意志,更要以身作則為奠定透明企業文化做出積極努力。今年各位都辛苦了,謝謝。

樂天免稅店代表理事
LEE KAP

自律遵守管理人
致辭

致樂天免稅店全體職員:
在大家的共同努力之下,

樂天免稅店已在商品、品牌、服務等所有領域成為了超越韓國、代表亞洲的一流免稅店。最重要的是,自2014年開展“公正交易自律遵守”項目以來,我們制定了倫理綱領,並由全體職員共同遵守執行。

這對強化本公司與顧客及合作方之間的信賴關系發揮了重要作用,對公正交易文化在免稅店的紮根與深化具有深遠意義。

各位職員們:如今,透明公開的企業倫理文化已經成為了企業生存的必要條件。只有堅持倫理經營、肩負起社會責任的企業,才能在激烈的競爭中占據優勢,獲得業務夥伴和顧客的青睞。

只有通過首席執行官、自律遵守管理人及全體職員的共同理解和積極參與,才能真正實現倫理經營。只有讓倫理意識及倫理實踐成為日常的一部分,倫理文化才能更加根深蒂固。在此,我再次號召各位職員積極參與實踐,自律遵守管理人的門將永遠為大家敞開。感謝各位的支持。

自律遵守管理人
KIM JUNAM

樂天免稅店全體職員
行動方針

01

明白只有自覺實踐公正交易、與合作方共同發展,才能具備真正的的競爭力,努力杜絕所有領域的一切不公正行為。

02

以公正交易自律遵守管理人為中心,鞏固守法監督、監察及報告體系。

03

全體職員都必須積極參與強化公正交易力度的教育培訓。